Exploiter les résultats

Les résultats des indicateurs de qualité basés sur des données de routine rendent les résultats thérapeutiques transparents. Il s'agit donc d'informations indispensables pour la gestion interne de la qualité, les membres de la direction, ainsi que les experts médicaux et soignants d'un hôpital.

 

Travailler avec les résultats des contrôles qualité

Des indicateurs tels que les taux de mortalité ou de complication permettent de vérifier les démarches thérapeutiques, les processus et les structures des hôpitaux et notamment les points suivants :

  • Objectifs de qualité définis
  • Potentiels d'amélioration analysés dans l'ensemble des groupes professionnels et des services
  • Améliorations spécifiées

Pour cela, des structures appropriées ont été mises en place, comme les évaluations par les pairs réalisées par l'IQM dans l'ensemble des établissements, ainsi que les conférences de mortalité et de morbidité (conference M&M) et les analyses de cas interdisciplinaires internes.

L'IQM met à la disposition des établissements hospitaliers membres des instruments supplémentaires pour mettre en œuvre la méthodologie IQM. Dans l'espace membres, ces outils (listes de contrôle, directives et instructions de mise en œuvre) se trouvent dans la toolbox IQM.

Résultats INWIDA issus des évaluations par les pairs

1 200 évaluations par les pairs - 19 000 dossiers de cas : voici les résultats

Le projet INWIDA (Indikatorenbasierte Wissensdarstellung = Présentation des compétences sur la base d'indicateurs) vise à représenter, à partir d'indicateurs, les connaissances obtenues grâce aux résultats issus de plus de 1 200 évaluations par les pairs réalisées par l'IQM. Les potentiels d'optimisation documentés et les suggestions d'amélioration gagnent globalement en représentativité par rapport aux nombreux protocoles et contiennent des déclarations qui sont pertinentes pour tous les membres de l'IQM. Le projet INWIDA vise à développer une base de connaissances à partir de ces protocoles d'évaluation par les pairs de façon à permettre aux membres de l'IQM d'accéder facilement au potentiel d'amélioration et aux solutions proposées grâce aux indicateurs de qualité correspondants.

Le projet encourage le transfert et le développement des connaissances au sein du réseau IQM par la mise en œuvre de bonnes idées visant à améliorer la qualité des soins par le plus grand nombre d'acteurs possible au sein des hôpitaux.